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Wir reparieren 
Unsere Werkstatt ist typenoffen, das heißt wir reparieren Geräte aller Hersteller und jeden Alters. Auch "No-Name-Produkte" reparieren wir schnell und zuverlässig. Telefonische Kosteneinschätzungen sind nicht möglich, da eine Fehlerbeschreibung verschiedene Ursachen haben kann. So kann die Aussage "das Gerät geht nicht mehr an" auf einen Netzteilfehler, kalte Lötstellen, Transformatorenschaden usw. hindeuten. Vor einer Reparatur erstellen unsere Techniker einen Kostenvoranschlag. Die Kosten werden Ihnen mitgeteilt, damit Sie vor dem Auftrag entscheiden können. Dafür wird das Gerät entweder von Ihnen gebracht oder von uns abgeholt. Für die Zeit der Kostenermittlung und der Reparatur erhalten Sie kostenlos ein Leihgerät. Nach durchgeführter Reparatur sowie dem wichtigen Dauerprobelauf mit Funktionsprüfung informieren wir Sie, dass das Gerät zur Abholung oder Lieferung bereitsteht. Auch wenn sich die Reparatur (z.B. durch Ersatzteillieferung) verzögert, oder wenn sich während der Reparatur ein "versteckter" Fehler herausstellt, der die Reparatur verteuern könnte, werden Sie von uns darüber rechtzeitig informiert. Dadurch wird sichergestellt, dass keine Mehrkosten auf Sie zukommen. Sollte eine Reparatur zu teuer sein, können wir das Gerät auch kostenlos für Sie entsorgen. Selbstverständlich erhalten Sie auf die von uns geleisteten Arbeiten und Ersatzteile Gewährleistung. Wird das Gerät innerhalb der Gewährleistungszeit geöffnet, erlischt die Gewährleistung. Der Wiederanschluss bei Ihnen ist eine Serviceleistung und für Sie kostenlos. |